Liebe Kunden!
Wir haben erstmals 2007 ein QMS-Zertifikat erhalten – was bedeutet das? QMS steht für „Qualitätsmanagement-system“. Ein solches System sichert die hohe Qualität von Produkten und Arbeitsabläufen.
Das Qualitäts-Zertifikat ist ein Gütesiegel für Apotheken.
Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) wird zunehmend in fast allen Unternehmensbereichen gefordert. Dies betrifft natürlich auch das Gesundheitswesen und damit Kranken-häuser, Ärzte und Apotheken.
Besonderen Wert wird auf Weiterentwicklung der Qualität in folgenden pharmazeutischen Bereichen gelegt:
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Herstellung, Prüfung und Abgabe von Arzneimitteln
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Information und Beratung über Arzneimittel
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Pharmazeutische Dienstleistungen
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Umgang mit Hilfsmitteln, Krankenpflegeartikeln und Verbandstoffen
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Wir als Apotheke stellen uns gerne diesen Anforde-rungen zur Qualitätssicherung.
In der Praxis werden alle Arbeitsabläufe optimiert, qualitäts-bestimmende Arbeitsabläufe in einem Handbuch doku- mentiert, laufend überprüft und angepasst. So wird aktuelles Wissen für alle im Team verfügbar und lebendig!
Wir sind natürlich stolz, zu den wenigen prämierten Apotheken zu gehören, die dieses Qualitäts-Zertifikat vor- weisen können!
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Vorteile für unsere Kunden:
Wir setzen auf Qualität. Sie auch?
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Zertifizierte Apotheken verpflichten sich zur ständigen Fortbildung. Von unserem Wissen profitieren Sie!
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Optimierte Arbeitsabläufe ermöglichen eine persönliche intensive Beratung.
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Durch strukturierte Arbeitsanweisungen ist unsere Arbeit reproduzierbar und jeder im Team weiß Bescheid.
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Durch unsere Kundenkarte können wir u.a. Abverkäufe nachvollziehen, Wechselwirkungen und Gegenanzeigen prüfen und Jahresquittungsbelege erstellen.
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